Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 15 tháng 3, 2025

1. Giới Thiệu

AutoTech Institute cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của học viên, khách hàng và người dùng trang web. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, ngày sinh
  • Thông tin học tập: Khóa học đăng ký, tiến độ học tập, kết quả thi
  • Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập
  • Thông tin tương tác: Đánh giá, phản hồi, tin nhắn liên hệ

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ đào tạo và hỗ trợ học viên
  • Xử lý đăng ký khóa học và thanh toán
  • Liên hệ tư vấn và hỗ trợ khách hàng
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
  • Gửi thông tin khuyến mãi và cập nhật khóa học (với sự đồng ý)
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định

Cam Kết Bảo Mật

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

  • Với đối tác giáo dục để cung cấp chứng chỉ và xác nhận học vấn
  • Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật để vận hành hệ thống
  • Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền
  • Để bảo vệ quyền lợi và an toàn của học viên và nhân viên

5. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn:

  • Mã hóa dữ liệu khi truyền tải và lưu trữ
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt đối với thông tin cá nhân
  • Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin
  • Thường xuyên kiểm tra và cập nhật hệ thống bảo mật
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ và có kế hoạch phục hồi

6. Quyền Của Bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ
  • Quyền sửa đổi: Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ)
  • Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin
  • Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng thông tin cho mục đích marketing

7. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

  • Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt của bạn
  • Phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trang web
  • Cung cấp nội dung phù hợp với sở thích
  • Đảm bảo bảo mật và chống gian lận

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ quản lý cookie trên trang web.

8. Lưu Trữ Và Thời Gian Giữ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để:

  • Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ bạn
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
  • Giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận

Sau khi hết thời gian lưu trữ, thông tin sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

9. Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, thông tin của bạn có thể được chuyển giao đến các quốc gia khác để:

  • Cung cấp dịch vụ điện toán đám mây
  • Xử lý thanh toán quốc tế
  • Hỗ trợ kỹ thuật từ đối tác nước ngoài

Chúng tôi đảm bảo rằng việc chuyển giao này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

10. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này từ thời gian khác. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo trên trang web
  • Gửi thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký
  • Yêu cầu sự đồng ý mới nếu cần thiết

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận chính sách mới.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Thông Tin Liên Hệ

AutoTech Institute

Địa chỉ: 128 Đường Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

Điện thoại: +84(28)3925-7863

Giờ làm việc: 8:00 - 20:00 (Thứ 2 - Chủ nhật)